En Diamantino Viegas España trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y en las mejores condiciones.
Preparación de pedidos
Los pedidos se preparan y gestionan en días laborables. Una vez que tu pedido haya sido preparado y entregado a la agencia de transporte, recibirás la información correspondiente para poder realizar su seguimiento cuando esté disponible.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega pueden variar en función del destino, la disponibilidad de los productos y la agencia de transporte.
Durante periodos de alta demanda, promociones, festivos o circunstancias ajenas a Diamantino Viegas España, los plazos habituales pueden verse afectados.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra en función del destino y de las condiciones aplicables al pedido.
Antes de finalizar la compra podrás consultar el importe correspondiente al envío.
Recepción del pedido
En el momento de recibir tu pedido, te recomendamos comprobar que el paquete se encuentra en buenas condiciones.
Si observas daños visibles en el embalaje o alguna incidencia relacionada con el transporte, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarte.
¿Necesitas ayuda con tu pedido?
Si tienes cualquier duda sobre un envío o necesitas información sobre el estado de tu pedido, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente.
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